Recuperación de datos para empresas

Sí, siempre. Firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de recibir cualquier dispositivo. Nuestro compromiso con la seguridad de la información está respaldado por la certificación ISO 27001. Todos los datos se manejan en entornos cifrados y se realiza borrado seguro certificado tras la entrega.

Sí, en la mayoría de casos. RAID 5 tolera un disco fallido, pero cuando fallan dos, el array queda inaccesible. Nuestro proceso consiste en clonar todos los discos individualmente (incluyendo los fallidos, con DeepSpar), reconstruir el array virtual offline determinando el stripe size y orden, y extraer los datos. La tasa de éxito depende del estado de los discos fallidos, pero supera el 85% en nuestro laboratorio.

Para empresas con servicio urgente, la recogida se realiza en menos de 24 horas en península y Baleares. En Barcelona y área metropolitana, recogida el mismo día si la solicitud se realiza antes de las 14:00. El envío incluye embalaje antieststático profesional y seguimiento en tiempo real.

Sí. Recuperamos datastores VMFS de VMware ESXi y volúmenes Hyper-V con archivos VHD/VHDX. El proceso implica recuperar primero el almacenamiento subyacente (RAID, SAN, NAS), montar el sistema de ficheros del hipervisor y extraer los discos virtuales de cada VM. También recuperamos Proxmox (ZFS, LVM) y XenServer.

No pagas nada. Nuestra política es transparente: diagnóstico gratuito y sin compromiso. Si tras el análisis determinamos que la recuperación no es viable (por ejemplo, platos rayados o cifrado sin clave), te devolvemos los dispositivos sin coste alguno.

Sí, siempre que dispongáis de la clave de recuperación (BitLocker recovery key de 48 dígitos o passphrase LUKS). Primero reconstruimos el array RAID y luego desbloqueamos el volumen cifrado con la clave proporcionada. Sin la clave de cifrado, la recuperación es técnicamente inviable independientemente del estado físico de los discos.

Sí. Estamos dados de alta como proveedor de la Administración Pública y tenemos experiencia en contratación menor y licitaciones. Emitimos factura con IVA desglosado, certificados de destrucción segura y toda la documentación necesaria para justificación de gasto público.