RecuperaTusDatos dispone de punto de recogida en Madrid y laboratorio propio en Barcelona con sala limpia certificada ISO Clase 5. Recogemos tu dispositivo en cualquier dirección de la Comunidad de Madrid y en 4 horas desde la recepción tendrás el diagnóstico completo. Servicio urgente con recogida el mismo día si se solicita antes de las 17:00 h. Certificados ISO 9001 e ISO 27001 por AENOR. Sin recuperación, sin coste.
| Cobertura | Toda la Comunidad de Madrid |
| Recogida | Misma hora si se solicita antes de las 17:00 h |
| Tiempo al laboratorio | 24–48 h por mensajero asegurado |
| Diagnóstico | Gratuito en 4 h tras recepción — sin compromiso |
| Garantía | Sin recuperación, sin coste |
Disco duro, SSD, RAID, móvil, USB, tarjeta SD…
Todos los dispositivos, toda la Comunidad de Madrid.
RecuperaTusDatos cuenta con un punto de recogida propio en Madrid, lo que nos permite coordinar la retirada de dispositivos en toda la Comunidad de Madrid con una agilidad muy superior a la de laboratorios sin presencia local. Una vez solicitado el servicio, nuestro equipo de logística asigna de inmediato al mensajero más cercano a tu dirección, ya sea en pleno centro de Madrid o en cualquiera de los municipios del área metropolitana.
El dispositivo se recoge con embalaje de protección profesional antiestático incluido y se genera un albarán de recogida que documenta el estado del equipo antes de que salga de tus manos. Cada envío viaja con seguro de transporte y, en menos de 24–48 horas, tu disco, SSD o RAID ha llegado al laboratorio de Barcelona (Carrer de Viladomat, 217, Eixample). Desde ese momento el reloj del diagnóstico empieza a correr: 4 horas después recibes un informe técnico detallado y un presupuesto cerrado, sin letra pequeña.
Ofrecemos servicio urgente con recogida el mismo día: si nos contactas antes de las 17:00 h, el mensajero pasa esa misma tarde. Es la opción más demandada por empresas del centro de Madrid —despachos de abogados, consultoras, startups— donde cada hora sin acceso a los datos supone un coste real. Una vez completada la recuperación, los datos se entregan en tu misma dirección de Madrid en un soporte externo nuevo, o bien mediante descarga segura cifrada si lo prefieres.
Recogemos en Madrid capital y en todos los municipios de la corona metropolitana, incluyendo: Getafe, Alcálá de Henares, Móstoles, Leganés, Alcorcon, Fuenlabrada, Torrejón de Ardoz, Alcobendas, Pozuelo de Alarcón, Las Rozas, Majadahonda, Boadilla del Monte, Rivas-Vaciamadrid, Coslada, San Sebastián de los Reyes, Parla, Pinto y Valdemoro. Si tu localidad no aparece en esta lista, llámanos igualmente: cubrimos toda la Comunidad de Madrid sin excepciones.
Cubrimos los 21 distritos de Madrid capital y los municipios de la corona metropolitana y el corredor del Henares.
Zona de alta concentración industrial con gran número de servidores RAID. Cubrimos polígonos industriales y parques empresariales de toda la A-2 y A-3.
También atendemos a empresas del ecosistema tech madrileño: startups de Wayra, Google Campus Madrid, La Nave, Medialab-Prado y BBVA Innovation Center.
Desde que nos llamas hasta que recuperas tus datos en Madrid: 5 pasos simples.
Rellenas el formulario online o llamas al 900 899 002. Nos indicas el tipo de dispositivo, la dirección en Madrid y la franja horaria preferida para la recogida.
Nuestro mensajero llega a tu domicilio u oficina en Madrid con el embalaje antiestático necesario. Firma el albarán de recogida y el dispositivo queda documentado y asegurado desde ese instante.
El dispositivo viaja en transporte urgente asegurado hasta nuestro laboratorio de Barcelona. En cuanto entra en el sistema, recibes un aviso de recepción.
Nuestros ingenieros analizan el dispositivo con herramientas PC-3000 UDMA y DeepSpar. Recibes por email un informe técnico con la causa del fallo, la estimación del porcentaje de datos recuperables y un presupuesto cerrado sin sorpresas.
Si aceptas el presupuesto, iniciamos la recuperación. Los datos recuperados se entregan en un nuevo soporte externo o mediante descarga segura cifrada, y se envían a tu dirección de Madrid — sin coste de envío.
Varias de las empresas del IBEX 35 con sede en Madrid han confiado en nosotros para recuperar datos críticos de servidores, SANs y NAS corporativos. Trabajamos con acuerdos de NDA y con cadenas de custodia forense documentadas. La gestión de incidentes se realiza fuera del horario habitual cuando la continuidad del negocio lo exige.
El eje industrial de la A-2 alberga una de las mayores concentraciones de servidores RAID de España: almacenes de Amazon, DHL, Correos y cientos de medianas empresas manufactúreras. Un fallo de RAID en estos entornos detiene la producción. Nuestro tiempo de respuesta — recogida en horas — minimiza el impacto.
Madrid concentra el mayor número de despachos de abogados, consultoras estratégicas y entidades financieras de España. Cuando un socio de un despacho de Chamberí o un analista de la City financiera de Azca pierde el acceso a su portatil, la discrección y la velocidad son tan importantes como la tasa de éxito. Nuestro ISO 27001 no es un logotipo: es el proceso que protege tu información.
Una de cada tres personas que nos contactan desde Madrid son particulares que han perdido fotos de boda, vídeos familiares o el trabajo de fin de máster en un disco externo caído o en un móvil con pantalla rota. Para ellos existe nuestra tarifa social orientada a discos personales, con diagnóstico siempre gratuito y presupuesto transparente antes de comprometerse.
Chamberí, Madrid · Servidor NAS, RAID 5 (4 discos) · 72 horas de recuperación
Una consultoría estratégica con sede en Chamberí perdió acceso a su servidor NAS cuando fallaron simultáneamente dos de los cuatro discos del array RAID 5. Cuatro años de proyectos facturados, informes de clientes y contratos quedaron inaccesibles de golpe. El pánico era comprensible: sin esos datos, el equipo no podía preparar la presentación para uno de sus clientes más importantes, prevista para cuatro días después.
Contactaron con nosotros a las 10:30 h. Nuestro mensajero recogió el NAS en su oficina a las 11:00 h — apenas 30 minutos después. El dispositivo llegó al laboratorio de Barcelona a primera hora del día siguiente y, exactamente a las 24 horas de la recogida, el responsable de IT de la consultora tenía en su bandeja de entrada el informe de diagnóstico completo: causa del fallo, porcentaje de datos recuperables y presupuesto cerrado.
Dieron la autorización de inmediato. 72 horas después de la recogida, el 100% de la información almacenada en el NAS había sido recuperada: proyectos, contratos, correos archivados, hojas de cálculo de facturación… todo. La presentación se celebró en los plazos previstos. El cliente firmó la renovación.
Diagnóstico siempre gratuito. Sin recuperación, sin coste. IVA no incluido.
| Tipo de dispositivo | Precio orientativo | Diagnóstico | Garantía |
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Disco HDD externo
Seagate, WD, Toshiba, Maxtor… |
desde 250 € | GRATUITO | Sin recuper. = sin coste |
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SSD laptop / sobremesa
Samsung, Crucial, Kingston, WD Black… |
desde 250 € | GRATUITO | Sin recuper. = sin coste |
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RAID / servidor empresarial
NAS, SAN, DAS, RAID 0/1/5/6/10, VMware… |
desde 890 € | GRATUITO | Sin recuper. = sin coste |
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Móvil / iPhone
iPhone, Android, pantalla rota, agua, PIN olvidado… |
desde 150 € | GRATUITO | Sin recuper. = sin coste |
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Memoria USB / pendrive
Kingston, SanDisk, Verbatim… |
desde 120 € | GRATUITO | Sin recuper. = sin coste |
* Los precios son orientativos. El presupuesto definitivo se facilita tras el diagnóstico gratuito. La recogida y devolución en Madrid no tiene coste adicional. IVA no incluido.
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