Recuperación de Datos de iPhone, iPad y MacBook
Preguntas Frecuentes

Los dispositivos Apple (iPhone, iPad, MacBook, iMac) utilizan tecnologías propietarias que hacen su recuperación especialmente compleja. Nuestros técnicos cuentan con formación y herramientas especializadas en electrónica Apple.

1. ¿Se pueden recuperar datos de un iPhone que no enciende?

Sí, en muchos casos. Si el iPhone no enciende puede deberse a un fallo de placa, batería, conector o daño por agua. Utilizamos técnicas de micro-soldadura para reparar la placa y acceder a los datos. El almacenamiento del iPhone está cifrado y vinculado al procesador, por lo que se necesita que la placa original sea reparable.

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2. ¿Se puede recuperar datos de un iPhone sin la contraseña?

La seguridad de Apple es muy robusta. Sin el código de desbloqueo o la contraseña de Apple ID, la recuperación es extremadamente difícil o imposible en modelos recientes. Si tienes el código pero el dispositivo está dañado, sí podemos recuperar los datos reparando el hardware.

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3. ¿Cuánto cuesta recuperar datos de un dispositivo Apple?

Los precios parten desde 250€ + IVA para MacBooks con discos extraíbles, y pueden ser superiores para iPhones e iPads que requieren micro-soldadura. Diagnóstico gratuito en todos los casos.

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4. Mi MacBook no arranca, ¿se pueden recuperar los datos?

Sí. Si el MacBook tiene un SSD extraíble (modelos hasta ~2016), podemos extraerlo y leerlo con un adaptador. Si el SSD está soldado a la placa (modelos recientes), utilizamos técnicas de diagnóstico y reparación de placa para acceder a los datos. En ambos casos, si FileVault está activado, necesitaremos la contraseña de recuperación.

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5. ¿Podéis recuperar fotos borradas del iPhone?

Si las fotos están en la carpeta "Eliminado recientemente" de Fotos, se pueden recuperar directamente (se mantienen 30 días). Si se han borrado definitivamente, las posibilidades dependen de si hay backup en iCloud o iTunes/Finder. A nivel físico del chip, la recuperación es posible pero compleja por el cifrado de iOS.

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6. ¿Cuánto tarda la recuperación de un dispositivo Apple?

El plazo habitual es de 5 a 10 días laborables. MacBooks con SSD extraíble suelen ser más rápidos. iPhones y iPads que requieren reparación de placa pueden necesitar más tiempo. Diagnóstico inicial en 24-48h.

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7. ¿Se pueden recuperar datos de un iPhone sin contraseña ni Apple ID?

Es el mayor reto técnico en recuperación Apple. Con herramientas como Cellebrite UFED y Oxygen Forensics, podemos extraer datos de iPhones con pantalla rota o bloqueados en muchos casos, dependiendo de la versión de iOS y el modelo. Si tienes copia de seguridad en iCloud, la recuperación es más sencilla.

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8. ¿Qué herramientas utilizáis para recuperar datos de iPhone y iPad?

Utilizamos Cellebrite UFED, MSAB XRY y Oxygen Forensics Suite — las mismas herramientas que emplean las policías y fiscales de más de 100 países. Estas herramientas permiten extraer contactos, mensajes, fotos, WhatsApp, localización y hasta datos borrados en muchos modelos de iPhone e iPad.

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9. ¿Se pueden recuperar datos de un MacBook con chip T2, M1 o M2?

Los Mac con chip T2 tienen el SSD soldado a la placa con cifrado de hardware. Los Mac con chip M1/M2 integran el SSD en el propio chip. La recuperación es posible si el Mac arranca (extracción lógica o por modo Target Disk), pero si la placa está dañada, la recuperación es muy compleja. Contacta para valorar tu caso específico.

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Recuperación de datos Apple

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