Herramienta gratuita · Sin compromiso

Diagnóstico online gratuito

Responde 5 preguntas y recibe una valoración preliminar de tu caso en menos de 2 minutos

✓ Diagnóstico GRATIS ✓ Sin recuperación, sin coste ✓ ISO 9001 · ISO 27001

Paso 1 de 5 0%

1. ¿Qué tipo de dispositivo tienes?

Selecciona el dispositivo del que necesitas recuperar los datos.

Valoración preliminar de tu caso

Nivel de dificultad

Precio estimado

Plazo estimado

Tasa de éxito estimada

Esta es una valoración preliminar. El diagnóstico definitivo se realiza en nuestro laboratorio de forma gratuita y sin compromiso. Podrás seguir el estado de tu recuperación en tiempo real desde nuestro portal de clientes.

5. Tus datos de contacto

Completa tus datos para recibir la valoración completa y solicitar el diagnóstico gratuito en laboratorio.

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🏆 ISO 9001 e ISO 27001 (AENOR)

⭐ 4.8/5 · 487+ reseñas verificadas

Preguntas frecuentes sobre el diagnóstico

Todo lo que necesitas saber antes de recuperar tus datos

¿En qué consiste el diagnóstico online?

Es una valoración preliminar basada en 5 preguntas sobre tu caso de pérdida de datos. En menos de 2 minutos obtienes una estimación de dificultad, precio orientativo, plazo y tasa de éxito. El diagnóstico definitivo se realiza posteriormente en nuestro laboratorio de Barcelona de forma completamente gratuita.

¿El diagnóstico online sustituye al diagnóstico en laboratorio?

No. El diagnóstico online ofrece una valoración orientativa para que tengas una primera idea de tu caso. El diagnóstico definitivo requiere que nuestros técnicos analicen físicamente el dispositivo en el laboratorio. Este diagnóstico presencial es siempre gratuito y sin compromiso.

¿Cuánto tarda el diagnóstico en laboratorio?

El diagnóstico en laboratorio se completa en un máximo de 4 horas desde la recepción del dispositivo. Recibirás un presupuesto cerrado por email y podrás seguir el estado de tu caso en tiempo real desde nuestro portal de clientes.

¿Tengo que pagar algo si no acepto el presupuesto?

No. El diagnóstico es 100% gratuito. Si no aceptas el presupuesto, te devolvemos el dispositivo sin ningún coste. Además, aplicamos la política «sin recuperación, sin coste»: si no conseguimos recuperar tus datos, no pagas nada.

¿Puedo seguir el estado de mi recuperación?

Sí. Disponemos de un portal de clientes donde puedes consultar en tiempo real el estado de tu recuperación, descargar presupuestos, ver el informe técnico y comunicarte directamente con nuestro equipo. Recibirás las credenciales de acceso por email tras el diagnóstico.