Última actualización: marzo 2026 — Revisado por el Equipo Técnico de RecuperaTusDatos
¿Tu NAS QNAP muestra archivos con extensión .deadbolt o .7z protegidos con contraseña? Tu dispositivo ha sido víctima de un ataque de ransomware que ha cifrado todos tus datos.
En RecuperaTusDatos analizamos la variante de ransomware (DeadBolt, QLocker, eCh0raix), buscamos vulnerabilidades en su cifrado y recuperamos tus datos sin pagar el rescate.
Diagnóstico gratuito en 4 horas. Si no recuperamos, no cobramos.
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Datos Clave — QNAP con Ransomware
- Precio estándar: Desde 2.200€ + IVA
- Tasa de éxito: 50–70% (según variante)
- Plazo estándar: 7–15 días laborables
- Variantes: DeadBolt, QLocker, eCh0raix, Qrescue
- Garantía: Sin recuperación, sin coste
- Diagnóstico: Gratuito y sin compromiso en 4 horas
Qué NO debes hacer si tu QNAP tiene ransomware
- No pagues el rescate — no hay garantía de recibir la clave y financias al atacante.
- No formatees ni reinstales QTS — destruirás snapshots y archivos parcialmente cifrados.
- No elimines los archivos .deadbolt o la nota de rescate — contienen información para el análisis.
- No conectes el NAS a Internet — el atacante podría ejecutar más acciones remotas.
- No intentes descomprimir los .7z con contraseñas aleatorias — algunos ransomware destruyen datos tras intentos fallidos.
Nuestro proceso de recuperación paso a paso
1. Desconecta el NAS de Internet
Desconecta el cable de red inmediatamente. No apagues el NAS (los datos en RAM pueden contener claves). Anota cualquier mensaje de rescate con el identificador de la infección.
2. Análisis de la variante de ransomware
Identificamos la variante exacta (DeadBolt, QLocker, eCh0raix), la versión del cifrado utilizado y buscamos vulnerabilidades conocidas que permitan la recuperación.
3. Recuperación mediante múltiples vías
Intentamos: descifrado directo si existe vulnerabilidad, recuperación de snapshots (QTS los mantiene internamente), análisis de archivos temporales sin cifrar y reconstrucción a nivel de RAID.
4. Verificación y entrega segura
Verificamos que los archivos recuperados están íntegros y libres de malware. Asesoramos sobre cómo blindar el NAS para evitar reinfecciones.
Precio recuperación de datos — QNAP ransomware
La tarifa depende del tipo de daño, las horas de trabajo y las piezas necesarias. Antes de empezar recibirás un diagnóstico y presupuesto gratuito:
Elige el nivel de servicio
Tres opciones adaptadas a tu urgencia y presupuesto
- No disponible para este servicio
- La complejidad requiere nivel estándar o superior
- Diagnóstico en 4 horas
- Sin recuperación, sin coste
- Seguimiento online en tiempo real
- Recogida a domicilio gratuita
- Prioridad máxima en laboratorio
- Atención técnica dedicada
- Diagnóstico inmediato
- Ideal para empresas y profesionales
Los precios mostrados son orientativos. Para saber el coste exacto de tu caso, contacta con nosotros y te haremos un presupuesto al detalle, gratuito y sin compromiso.
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Preguntas frecuentes — QNAP ransomware
¿Qué es DeadBolt y cómo ataca a QNAP?
DeadBolt explota vulnerabilidades en QTS (CVE-2022-27593 y posteriores) para cifrar todos los archivos del NAS con AES. Renombra los archivos con extensión .deadbolt y muestra una pantalla de rescate pidiendo Bitcoin.
¿Debo pagar el rescate de DeadBolt?
No. Pagar no garantiza recibir la clave funcional. Además, financia a los atacantes para seguir operando. En muchos casos podemos recuperar datos mediante snapshots, vulnerabilidades del cifrado o reconstrucción a bajo nivel.
¿Diferencia entre QLocker y DeadBolt?
QLocker usa 7-Zip nativo de QNAP para comprimir archivos con contraseña (archivos .7z). DeadBolt usa cifrado AES propio (archivos .deadbolt). Las técnicas de recuperación son diferentes para cada variante.
¿Cuánto cuesta recuperar un QNAP con ransomware?
El precio estándar parte de 2.200€ + IVA, dado que requiere análisis criptográfico avanzado. Servicio urgente desde 3.200€ + IVA. Si no recuperamos datos, no cobramos.
¿Cómo protejo mi QNAP de futuros ataques?
Actualiza QTS siempre, desactiva servicios innecesarios (UPnP, SSH externo), cambia puertos por defecto, activa MFA, configura snapshots automáticos con retención y nunca expongas el NAS directamente a Internet sin VPN.
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