El precio de recuperar datos de un móvil en España varía entre 80€ y 800€ dependiendo del modelo, el tipo de fallo y el nivel de daño. A diferencia de los discos duros, los smartphones tienen una arquitectura más compleja: chip eMMC o UFS soldado, cifrado hardware y componentes integrados que hacen que cada caso sea diferente.
- Precio recuperación lógica: desde 80–150€
- Precio recuperación física: 250–800€
- Tasa de éxito media: 75–85% según tipo de fallo
- Diagnóstico: gratuito y sin compromiso
Tabla de precios por tipo de fallo en móviles
Los precios que se muestran a continuación son orientativos. El presupuesto definitivo siempre se entrega tras el diagnóstico gratuito, una vez que nuestros técnicos han evaluado el estado real del dispositivo.
| Tipo de fallo | Descripción | Precio estimado | Dificultad |
|---|---|---|---|
| Borrado accidental | Fotos, contactos, mensajes eliminados | 80–150€ | Baja |
| Móvil bloqueado / olvidé el PIN | Acceso bloqueado con datos intactos | 100–200€ | Media |
| Pantalla rota / no responde | Hardware dañado pero chip OK | 150–300€ | Media-Alta |
| Mojado o sumergido | Corrosión, cortocircuito | 200–500€ | Alta |
| No enciende / no arranca | Fallo de PCB, chip de arranque | 250–600€ | Alta |
| Daño físico grave (golpe, aplastado) | Chip eMMC/UFS dañado | 400–800€ | Muy alta |
¿Qué diferencia un iPhone de un Android en la recuperación?
La plataforma del dispositivo tiene un impacto directo en la dificultad técnica y, por tanto, en el precio de la recuperación. No es lo mismo trabajar con un iPhone de última generación que con un Android de gama media.
iPhone
Apple utiliza chips de seguridad propios (T1, T2 y el chip Secure Enclave en los modelos más modernos) junto con cifrado AES-256 a nivel de hardware. Esto significa que no existe acceso directo al chip de almacenamiento de forma convencional: los datos están cifrados con claves vinculadas al hardware del dispositivo. La recuperación en iPhones dañados es técnicamente más exigente, pero posible en muchos casos mediante técnicas avanzadas de acceso a nivel de chip y explotación de vulnerabilidades de firmware controladas. El coste suele ser mayor que en Android equivalente.
Android
El ecosistema Android es mucho más diverso: Samsung, Xiaomi, Huawei, OnePlus, Motorola y cientos de fabricantes más. La mayoría usa chips eMMC o UFS soldados directamente a la placa base, lo que impide extraerlos fácilmente. Sin embargo, algunos modelos permiten acceso directo al chip mediante técnicas JTAG (acceso por puntos de prueba) o ISP (In-System Programming), lo que puede facilitar la recuperación incluso cuando el dispositivo no enciende. El precio varía mucho según el modelo concreto.
Consulta también nuestra guía sobre cómo recuperar fotos borradas del móvil para entender qué es posible según el caso.
Factores que afectan al precio final
El presupuesto final de una recuperación de datos de móvil depende de varios factores que solo pueden evaluarse correctamente tras el diagnóstico. Los más relevantes son:
- Modelo y fabricante: un iPhone 15 Pro tiene mecanismos de seguridad muy diferentes a un Xiaomi Redmi Note, lo que se refleja en el coste técnico.
- Tipo de almacenamiento: eMMC (más antiguo, más accesible), UFS 3.x (rápido pero más complejo) o NAND soldada de alta densidad.
- Nivel de cifrado activo: si el dispositivo tiene cifrado completo activado (habitual en Android moderno e iOS), la recuperación es más compleja.
- Estado físico del dispositivo: un móvil con la pantalla rota pero chip íntegro es muy diferente a uno aplastado o con la placa base doblada.
- Tipo de fallo: lógico (software, borrado), físico (hardware dañado) o eléctrico (cortocircuito, agua, caída de tensión).
- Urgencia del servicio: el servicio express de 24–48 horas tiene un sobrecoste aproximado del 30–50% sobre el precio estándar.
¿Merece la pena económicamente recuperar datos de un móvil?
Esta es una pregunta que muchos clientes se hacen antes de contactarnos. La respuesta depende del valor que le des a los datos perdidos, tanto económico como personal.
Para datos personales como fotos de una boda, imágenes del nacimiento de un hijo o conversaciones únicas e irrecuperables, el valor emocional supera con creces el coste de la recuperación. No existe precio que compense perder esos recuerdos para siempre. Muchos de nuestros clientes nos dicen que pagarían el doble con tal de recuperar esas fotos.
En el ámbito empresarial, el cálculo es todavía más claro: contactos de clientes almacenados solo en el móvil, contratos enviados por email, documentos de trabajo, conversaciones de WhatsApp Business con proveedores... El coste de recrear esa información, o las consecuencias de no poder hacerlo, es normalmente muy superior al precio de la recuperación.
Para tener una referencia, compara el coste estimado de recuperación con el coste alternativo: ¿cuántas horas de trabajo equivale recrear esos datos? ¿Hay algún dato que sea sencillamente irrecuperable por otros medios? Si la respuesta a la segunda pregunta es sí, la decisión es fácil.
Si tienes dudas sobre si tu caso tiene solución, pídenos un diagnóstico gratuito y te lo decimos sin compromiso.
El proceso de recuperación de un móvil paso a paso
Si decides confiar tu dispositivo a RecuperaTusDatos.es, este es el proceso que seguimos:
- Envío o entrega presencial (Barcelona): puedes enviarnos el móvil por mensajería con seguro incluido o traerlo directamente a nuestra sede en Barcelona. El envío es gratuito en ambos sentidos.
- Diagnóstico gratuito en 24–48h: nuestros técnicos evalúan el estado del dispositivo, identifican el tipo de fallo y determinan qué datos son recuperables y con qué técnica.
- Presupuesto sin compromiso: te enviamos un presupuesto detallado. Si no lo aceptas, te devolvemos el dispositivo sin coste alguno.
- Recuperación en sala limpia si es necesario: los casos que requieren apertura del chip o trabajo a nivel de placa se realizan en sala limpia con equipamiento especializado.
- Entrega en disco duro, USB externo o descarga online: una vez recuperados los datos, los entregamos en el soporte que prefieras o mediante enlace de descarga segura.
¿Tienes el móvil mojado? Lee antes nuestra guía sobre cómo recuperar datos de un móvil mojado para saber qué hacer en las primeras horas.
Qué hacer (y qué NO hacer) antes de enviarlo
Las primeras acciones tras un fallo en el móvil son críticas. Un error en este momento puede reducir significativamente las posibilidades de recuperación.
- Apagar el móvil inmediatamente
- Guardarlo en una bolsa seca y sellada si estuvo en contacto con agua
- Anotar el PIN, contraseña de pantalla y cuenta de Google/Apple ID antes de enviarlo
- Intentar cargarlo si estuvo mojado (provoca cortocircuito)
- Usar apps de recuperación de datos del mercado (en móviles con cifrado activo pueden sobrescribir sectores y empeorar el daño)
- Hacer un reset de fábrica para "ver si se arregla"
Preguntas frecuentes sobre precio recuperación datos móvil
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El diagnóstico es gratuito y sin compromiso. Cuéntanos tu caso.
Consulta también nuestra comparativa de precios de recuperación de datos de disco duro en España para entender las diferencias de coste entre soportes.
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