Recuperación de datos en SSD Samsung, Crucial y Kingston
Los discos SSD han reemplazado a los discos duros mecánicos en la mayoría de portátiles y equipos de sobremesa modernos. Su velocidad es incomparable, pero su comportamiento ante un fallo es radicalmente diferente al de un disco duro tradicional: mientras un HDD suele avisar con ruidos y lentitud progresiva, un SSD puede dejar de funcionar de manera completamente repentina y sin previo aviso. En este artículo analizamos las particularidades técnicas de los tres fabricantes de SSD más comunes en España y cómo abordamos su recuperación.
Samsung: V-NAND y los modelos 870, 860 y 970 EVO/PRO
Samsung es el fabricante de SSD más vendido en España, y sus series 870 EVO, 860 EVO y 970 EVO/PRO son omnipresentes en portátiles y equipos de trabajo. Samsung fabrica su propia memoria NAND (tecnología V-NAND apilada en capas 3D), lo que le da un control total del proceso productivo pero también implica modos de fallo específicos.
Modos de fallo más frecuentes en Samsung SSD
- Síndrome de muerte súbita (Sudden Death Syndrome): el SSD deja de reconocerse completamente. Muy documentado en la serie 840 EVO, pero presente también en generaciones posteriores. El firmware entra en un bucle de error y el disco no responde a ningún comando.
- Firmware corrupto: las actualizaciones de Samsung Magician o una interrupción de energía durante la escritura pueden dejar el firmware en estado inconsistente. El disco aparece en BIOS con tamaño 0 MB.
- Degradación de celdas TLC/QLC: en los modelos de gama media/baja, tras miles de ciclos de escritura, aparecen errores de lectura en bloques específicos que el controlador no puede reasignar.
- Fallo del controlador Samsung MJX/MEX: el chip controlador se sobrecalienta o falla eléctricamente, dejando la NAND inaccesible aunque los datos siguen físicamente intactos.
Para recuperar un Samsung 870 EVO con muerte súbita, utilizamos herramientas de acceso directo al controlador que permiten forzar el modo de diagnóstico y extraer los datos directamente de los chips NAND mediante técnicas de lectura de bajo nivel. El proceso puede durar entre 3 y 7 días laborables.
Crucial: MX500, BX500 y P3 con NAND Micron
Crucial es la marca de consumo del gigante de memoria Micron Technology. Sus SSD utilizan exclusivamente memoria NAND fabricada por Micron, lo que en teoría garantiza una calidad de componentes elevada. Sin embargo, los controladores y firmware de Crucial tienen sus propias debilidades.
Modelos habituales y sus particularidades
- Crucial MX500 (SATA): controlador Silicon Motion SM2258. Muy fiable en condiciones normales, pero susceptible a fallos de firmware cuando se alcanza el límite de TBW (Total Bytes Written). Los datos permanecen intactos en la NAND pero el controlador bloquea el acceso.
- Crucial BX500 (SATA, gama baja): utiliza NAND QLC de Micron y un controlador Phison. Mayor tasa de fallos por escrituras intensivas. No tiene caché DRAM, lo que aumenta la degradación en uso profesional.
- Crucial P3/P3 Plus (NVMe M.2): controlador Phison E21T. Fallo frecuente en equipos con gestión de energía agresiva: el sistema operativo corta la alimentación del SSD antes de completar operaciones de escritura pendientes.
La recuperación de Crucial BX500 con controlador Phison requiere herramientas específicas de Phison para acceder al modo de servicio del controlador. En casos de fallo total, realizamos una extracción directa de los chips NAND (chip-off) y reconstruimos los datos mediante software especializado que invierte el proceso de dispersión de datos (interleaving) del controlador.
Kingston: A2000, KC600 y NV2 con controladores SMI y Phison
Kingston es uno de los fabricantes de memorias y almacenamiento más veteranos del mercado. Su gama de SSD para consumo utiliza principalmente controladores Silicon Motion (SMI) y Phison, combinados con NAND de diferentes proveedores según el lote de producción (Toshiba/Kioxia, Micron, o YMTC en modelos más recientes).
Modelos frecuentes en consultas de recuperación
- Kingston A2000 (NVMe): controlador SMI SM2267. Fallo documentado por activación incorrecta del cifrado de hardware en ciertos BIOS, que deja el disco inaccesible sin la clave AES almacenada en el propio controlador.
- Kingston KC600 (SATA): SSD empresarial con cifrado AES-256. Muy utilizado en entornos corporativos. El fallo del controlador con cifrado activo es especialmente complejo: la clave de cifrado puede haberse perdido si el controlador está dañado.
- Kingston NV2 (NVMe, gama económica): controlador SMI SM2267XT (sin DRAM). Mayor susceptibilidad a pérdida de datos en cortes de luz durante escritura.
Recuperación de SSD portátiles cifrados: Samsung T7 y T5
Los discos portátiles Samsung T7 y T5 incorporan cifrado AES de hardware con contraseña. Si el disco portátil se daña físicamente (caída, golpe) pero la contraseña es conocida, la recuperación es posible extrayendo el módulo NVMe interno. Si el usuario ha olvidado la contraseña y el disco ha fallado, la recuperación es prácticamente imposible por diseño: el cifrado de hardware es irreversible.
El desgaste de celdas y el wear leveling
Todos los SSD modernos utilizan algoritmos de wear leveling (nivelación de desgaste) para distribuir las escrituras de manera uniforme entre todos los bloques NAND y prolongar la vida útil. Sin embargo, este mismo mecanismo complica la recuperación de datos: los datos no se almacenan en posiciones físicas fijas, sino que el controlador los dispersa y mueve constantemente. Al recuperar un SSD, nuestros técnicos deben reconstruir el mapa de traducción (FTL - Flash Translation Layer) para ensamblar correctamente los datos dispersos.
Precios de recuperación por marca y modelo
| SSD / Modelo | Tipo de fallo | Precio orientativo |
|---|---|---|
| Samsung 870/860 EVO (SATA) | Lógico / firmware | 200 – 350 € |
| Samsung 970/980 EVO/PRO (NVMe) | Controlador / firmware | 250 – 450 € |
| Crucial MX500 / P3 (SATA/NVMe) | Lógico / controlador | 200 – 350 € |
| Crucial BX500 (chip-off) | Fallo total de controlador | 350 – 600 € |
| Kingston KC600 / A2000 | Firmware / cifrado | 250 – 500 € |
| Cualquier SSD (chip-off NAND) | Controlador destruido | 400 – 700 € |
Diagnóstico siempre gratuito. Sin éxito en la recuperación, no se cobra nada.
¿Qué NO debes hacer si tu SSD ha fallado?
- No instales herramientas de recuperación en el mismo SSD dañado: sobrescribirás los datos.
- No repitas el encendido del equipo: cada ciclo de corriente puede empeorar el estado del controlador.
- No actualices el firmware con el SSD parcialmente fallido: puede destruir el acceso a los datos.
- No congeles el SSD: esa técnica funciona solo en HDD con problema de cabezales, nunca en SSD.
Solicita diagnóstico gratuito de tu SSD
Si tu SSD Samsung, Crucial o Kingston ha dejado de funcionar, no esperes. Envíanos el disco para diagnóstico gratuito y te confirmamos en 24-48 horas si los datos son recuperables y a qué coste.
WhatsApp