Recuperación de datos para peritaje policial y forense
Cuando la información almacenada en un dispositivo digital es relevante para un procedimiento judicial —ya sea penal, civil o laboral— la forma en que se extrae y documenta esa información es tan importante como el propio contenido. En RecuperaTusDatos.es ofrecemos servicios de recuperación forense de datos que cumplen con los estándares internacionales de cadena de custodia, garantizando la validez probatoria de los ficheros recuperados ante cualquier juzgado español.
¿Qué es la informática forense y cuándo se necesita?
La informática forense (o cómputo forense) es la disciplina que aplica técnicas científicas y jurídicas al análisis de dispositivos digitales con el fin de identificar, preservar, extraer, analizar y presentar evidencias digitales. A diferencia de una recuperación de datos convencional, el trabajo forense debe seguir protocolos que garanticen:
- La integridad de los datos (ningún bit se modifica durante el proceso).
- La trazabilidad de cada acción realizada sobre el dispositivo.
- La reproducibilidad: cualquier perito independiente puede verificar los resultados.
- La admisibilidad legal de las evidencias obtenidas.
Los casos más habituales en los que se requiere este servicio son:
- Fraude corporativo: contabilidad B paralela, facturas falsas, apropiación indebida.
- Robo de propiedad intelectual: extracción de bases de datos de clientes, código fuente, fórmulas o diseños por parte de exempleados.
- Conducta laboral indebida: acoso, filtración de información confidencial, sabotaje informático.
- Disputas sucesorias: recuperación de documentos borrados en ordenadores de personas fallecidas para acreditar voluntad testamentaria.
- Ciberdelitos: extorsión, phishing, acceso no autorizado a sistemas, difusión de contenido ilegal.
- Investigaciones policiales: apoyo a Policía Nacional, Guardia Civil o Mossos d'Esquadra en causas penales.
Marco legal en España: ISO 27037, ACPO y legislación procesal
En España no existe aún una norma procesal específica sobre evidencia digital equivalente a las Reglas Federales de los EE. UU., pero los tribunales aceptan las evidencias digitales cuando se acredita que han sido obtenidas siguiendo estándares reconocidos:
- ISO/IEC 27037:2012: directrices para la identificación, recopilación, adquisición y preservación de evidencia digital. Es la norma de referencia en la Unión Europea.
- Guías ACPO (Association of Chief Police Officers, UK): aunque de origen anglosajón, sus cuatro principios —no alterar el original, justificar cualquier excepción, mantener cadena de custodia y asumir responsabilidad personal— son de facto el estándar europeo.
- Art. 282 y 326 LECrim: reconocen la validez de la prueba pericial tecnológica cuando un perito acreditado la suscribe.
- RGPD / LOPD-GDD: el tratamiento de datos personales en el marco de investigaciones debe justificarse en las bases legitimadoras del art. 6 RGPD, especialmente el interés legítimo o el cumplimiento de una obligación legal.
Verificación de integridad: hash MD5 y SHA-256
El primer paso en cualquier adquisición forense es generar una huella hash del dispositivo original antes de tocarlo. Esta huella —un valor criptográfico único de 32 caracteres (MD5) o 64 caracteres (SHA-256)— actúa como "sello de lacre digital": si un solo bit cambia, el hash cambia por completo.
Nuestro proceso estándar incluye:
- Cálculo del hash SHA-256 del dispositivo original mediante herramientas certificadas.
- Creación de una imagen forense bit a bit (clon exacto) usando bloqueadores de escritura hardware.
- Verificación del hash de la imagen clonada para confirmar que es idéntica al original.
- Todas las operaciones de análisis se realizan sobre la copia, nunca sobre el original.
- El hash queda registrado en el informe pericial con fecha y hora (timestamp notarial si se requiere).
Bloqueadores de escritura (write blockers)
Un bloqueador de escritura es un dispositivo hardware (o software) que permite leer un disco sin posibilidad de escribir en él, garantizando que el proceso de adquisición no altera ni un byte del original. En RecuperaTusDatos.es utilizamos bloqueadores hardware de las marcas Tableau (OpenText) y Wiebetech, que generan logs de auditoría propios y son reconocidos por los cuerpos policiales de la UE.
Herramientas de análisis forense utilizadas
| Herramienta | Fabricante | Uso principal |
|---|---|---|
| Autopsy / The Sleuth Kit | Basis Technology (open source) | Análisis de sistemas de ficheros, recuperación de archivos borrados, timeline |
| FTK (Forensic Toolkit) | OpenText (Exterro) | Indexación, búsqueda de palabras clave, análisis de correo electrónico |
| X-Ways Forensics | X-Ways Software | Adquisición forense, análisis de bajo nivel, soporte de formatos exóticos |
| PC-3000 | ACE Laboratory | Recuperación de discos dañados físicamente, bypass de firmware |
| EnCase | OpenText | Análisis corporativo, exportación de evidencias para juzgados |
El informe pericial: qué incluye y cómo se presenta en juicio
El informe pericial informático es el documento que hace legalmente utilizable la evidencia digital. Para que sea admisible debe incluir:
- Identificación del perito: titulación, colegio profesional, experiencia y declaración de imparcialidad.
- Descripción del encargo: quién solicita el peritaje, objeto de la investigación y preguntas a responder.
- Descripción del dispositivo: marca, modelo, número de serie, estado físico al recibirlo.
- Metodología aplicada: herramientas usadas, parámetros de configuración, hashes de adquisición.
- Cadena de custodia: registro completo de quién ha tenido el dispositivo, cuándo y por qué.
- Hallazgos: evidencias encontradas con capturas de pantalla, rutas de fichero y metadatos.
- Conclusiones: respuesta a las preguntas del encargo en lenguaje comprensible para no técnicos.
- Anexos: listados de ficheros, logs de herramientas, hashes verificados.
Nuestros peritos pueden comparecer en juicio como peritos de parte o colaborar con el perito judicial designado por el juzgado para aclarar cuestiones técnicas.
RGPD y confidencialidad en investigaciones forenses
El análisis forense implica acceder a datos personales de empleados, clientes o terceros. Aplicamos estrictamente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPD-GDD:
- Firmamos un acuerdo de confidencialidad y un contrato de encargado del tratamiento.
- Los datos se tratan únicamente para los fines del encargo pericial.
- Las copias forenses se destruyen de forma certificada tras la conclusión del encargo (salvo instrucción expresa en contrario del cliente o mandato judicial).
- Emitimos el certificado de destrucción segura conforme al RGPD.
Precios de recuperación forense de datos
| Servicio | Precio orientativo |
|---|---|
| Adquisición forense de disco HDD/SSD + informe básico | 500-800 € |
| Análisis forense completo + informe pericial | 800-1.500 € |
| Recuperación forense de disco dañado físicamente | 1.200-2.000 € |
| Análisis de correo electrónico corporativo | 600-1.200 € |
| Comparecencia en juicio como perito de parte (media jornada) | 300-500 € |
| Urgencia 24-48 h | +50 % sobre tarifa base |
Precios sin IVA. Diagnóstico previo gratuito y sin compromiso.
¿Por qué confiar en RecuperaTusDatos.es para peritajes?
La combinación de experiencia en recuperación física de datos (sala limpia, PC-3000) con formación en metodología forense nos permite abordar casos que otros laboratorios no pueden: discos dañados físicamente cuya información es clave para un proceso judicial. No basta con tener las herramientas forenses; si el disco no arranca, hay que recuperarlo primero. Esa doble capacidad es nuestra principal ventaja.
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